Versand und Rücknahme
Ihre Sicherheit, beste Warenqualität und ein hervorragender Kundenservice sind unsere höchsten Bestrebungen. Doch auch wenn die Ware unser Haus verlässt, müssen Service und Qualität stets gesichert sein. Aus diesem Grunde arbeitet Fetish-Design seit vielen Jahren mit der DHL und UPS als Logistik-Partner für den Hinversand zu Ihnen erfolgreich zusammen.
Die Versandschachteln sind weit geschnitten und ihre Ware wird gut geschützt verpackt. Ebenfalls sind diese 100% diskret und verackungsneutral verpackt.
Die nachfolgende Tabelle schlüsselt die Versandkosten nach Zielland und den damit verbundenen Lieferfristen auf. Aktuelle Informationen zur EU-Zugehörigkeit und zu den Mitgliedsstaaten finden Sie hier. Die aufgeführten Versandkosten beinhalten eine Versandkosten-Pauschale unabhängig von der Warenmenge.
Bei einem optionalen Wunsch einer Expresslieferung mit DHL oder UPS, die wir für Deutschland ermöglichen, erfolgt die Übergabe an den Logistiker von Montag bis Donnerstag - sofern uns die Zahlung bis 13:50 Uhr erreicht - noch am gleichen Tag. Die Auslieferung erfolgt am darauffolgenden Werktag. Erfolgt der Zahlungseingang am Freitag bis 13:30 Uhr, erfolgt die Auslieferung der Ware am Montag (Tabelle: Expresslieferung Montag bis Freitag). Sollten Sie eine Samstagszustellung wünschen, dann wählen Sie diese Versandart bitte bei der Bestellung aus. Sofern uns ein Express-Zustellwunsch am Samstag oder Sonntag erreicht und die Zahlung bis Montag 13:50 Uhr bei uns eingetroffen ist, erfolgt die Auslieferung am Dienstag. Fällt die Bestellung und/oder die gewünschte Auslieferung auf einen gesetzlichen Feiertag, so verschiebt sich der Versand und/oder die Auslieferung auf den nächst möglichen Werktag.
| Deutschland | Österreich | Schweiz | Europäische Union | Rest-Europa | Weltweit | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Versand DHL | ||||||
| Versandkosten Standard | 4,78 € | 9,99 € | 18,99 € | 12,99 € | 18,99 € | 39,99 € |
| Versandkosten DHL Packstation | 4,78 € | |||||
| DHL Express Zustellung Montag bis Freitag |
12,99 € | 14,99 € | 29,99 € | 19,99 € | 54,99 € | 64,99 € |
| DHL Express Zustellung Samstag |
22,99 € | |||||
| Lieferfristen (Mo - Fr.) bei Standardsendungen (ohne Express) |
1 - 3 Werktage |
2 - 5 Werktage |
3 - 8 Werktage |
2 - 8 Werktage |
4 - 16 Werktage |
6 - 35 Werktage |
Lieferung und Liefervorbehalt
(1) Die Lieferfrist für Lieferungen innerhalb Deutschlands wird auf der jeweiligen Angebotsseite angegeben. Der Beginn der Lieferfrist bestimmt sich (abhängig von der gewählten Zahlungsart) nach Abs. 2 bis 5.
(2) Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung, Sofortüberweisung, Kreditkarte oder PayPal beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Tätigung der Zahlungsanweisung. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Frist einen Tag nach der Bestellung.
(3) Für Lieferungen außerhalb Deutschlands gelten die folgenden Lieferfristen:
Europäische Union: 2 – 8 Werktage
Rest Europa: 4 – 16 Werktage
Weltweit: 6 – 35 Werktage
Aktuelle Informationen zur EU-Zugehörigkeit und zu den Mitgliedstatten können Sie unter dem folgenden Link finden: https://europa.eu/european-union/about-eu/countries_de
(4) Fällt der Fristbeginn oder das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag, so verschieben sich Fristbeginn bzw. Fristende auf den folgenden Werktag.
(5) Der Versand erfolgt ausschließlich in die in der/den Versandkostenübersicht/Lieferbeschränkungen angegebenen Länder sowie unter den in der/den Versandkostenübersicht/Lieferbeschränkungen angegebenen Einschränkungen bzw. angegebenen Lieferarten. Diese finden Sie zudem im virtuellen Warenkorb.
(6) Die Lieferung steht unter dem Vorbehalt der ordnungsgemäßen Selbstbelieferung.
(7) Beim optionalen Wunsch einer Expresslieferung mit DHL, die wir für Deutschland ermöglichen, erfolgt die Übergabe an den Logistiker von Montag bis Donnerstag - sofern uns die Zahlung bis 13:30 Uhr erreicht - noch am gleichen Tag. Die Auslieferung erfolgt am darauffolgenden Werktag. Erfolgt der Zahlungseingang am Freitag bis 13:30 Uhr, erfolgt die Auslieferung der Ware am Montag (Tabelle: Expresslieferung Montag bis Freitag). Sollten Sie ein Samstagszustellung wünschen, dann wählen Sie diese Versandart bitte bei der Bestellung aus. Sofern uns ein Express-Zustellwunsch am Samstag oder Sonntag erreicht und die Zahlung bis Montag 13:30 Uhr bei uns eingetroffen ist, erfolgt die Auslieferung am Dienstag. Fällt die Bestellung und/oder die gewünschte Auslieferung auf einen gesetzlichen Feiertag, so verschiebt sich der Versand und/oder die Auslieferung auf den nächst möglichen Werktag.
Weitergehende Informationen enthalten unsere AGB (https://fetish-design.com/content/8-unsere-agb).