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Häufig gestellte Fragen

Welche Artikel kann ich zurücksenden?

Sie können alle Produkte des Onlineshops innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an Fetish-Design zur Erstattung zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.

Wann erhalte ich meine Erstattung?

Dies hängt von Ihrer Zahlungsweise ab und kann bis zu zwei Wochen in Anspruch nehmen.

Kann ich meinen Artikel in eine neue Größe umtauschen?

Ja. Sie können alle Produkte des Onlineshops innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an Fetish-Design für einen Umtausch zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir bei einem Umtausch nicht garantieren können, dass der Artikel im Lager ist. Sollte der Artikel nicht vorrätig sein, bekommen Sie eine email und werden über den vorausichtlichen Versandtermin informiert.